Voorwaarden
Titel: Ivana Gottvaldova
Statutaire zetel: Dobrovodská 32/21, 37006 České Budějovice
Identificatienummer: 76597709
Stuurnummer: CZ7353281221
Bevoegde autoriteit volgens § 71 par. 2 van de Handelsvergunningswet: Stad České Budějovice
Telefoon: 602429381
E-mail: francetechnologie@gmail.com
Informatie: De door de verkoper verstrekte informatie over de goederen en de prijs is bindend, behoudens kennelijke fouten. Prijzen zijn inclusief alle belastingen en toeslagen, behalve verzendkosten.
Verzendmethode: Wij verzenden goederen via Fedex, PPL en Mail Order. Voor elke zending brengen wij portokosten in rekening, afhankelijk van de keuze van de koeriersdienst
Postkamer - 79,- CZK (Tsjechische Republiek )
PPL - € 10 (Duitsland, Oostenrijk)
FedEx - 10 € (andere EU-landen)
Bij aankopen boven 1404 CZK zijn de verzendkosten gratis
Leverdatum: De ontvangen bestelling wordt direct per e-mail bevestigd. Indien de goederen op voorraad zijn, worden de goederen binnen de derde werkdag na ontvangst van de bestelling geleverd.
Betalingswijze: De prijs van de goederen wordt vermeld inclusief BTW. Wij verzenden de goederen onder rembours, de betaling geldt dus bij ontvangst van de zending. Het is ook mogelijk om online met kaart of via Paypal te betalen.
Consumenteninstructie over consumentenrechten volgens Wet nr. 89/2012 Coll., Burgerlijk Wetboek ("Handelsmerk")
De aanbieder van de in de Koopovereenkomst genoemde goederen is Ivana Gottvaldová (volgens ŽR) , hierna de " Verkoper " genoemd.
Aangezien het handelen van partijen erop gericht is de overeenkomst te sluiten en de consument alle essentiële feiten over de overeenkomst en de verkoper duidelijk te maken, informeert de verkoper de consument hierbij tijdig vóór het sluiten van de overeenkomst of voordat de consument een bindend aanbod onder § 1811 para. 2 van het handelsmerk de volgende feiten:
(a) hun identiteit en, indien van toepassing, het telefoonnummer of e-mailadres of andere contactgegevens
b) de aanduiding van de waren of diensten en een beschrijving van hun belangrijkste kenmerken,
De aanduiding van diensten / goederen komt overeen met de goederen die door de consument zijn geselecteerd op de website ph-redox-pool.com volgens de "Bestelling" waarmee de consument kennis heeft gemaakt vóór de sluiting ervan.
c) de prijs van de goederen of diensten, of de methode van berekening ervan, inclusief alle belastingen en toeslagen,
De berekening van de prijs van de dienst/goederen wordt voor elk artikel afzonderlijk vermeld in de "Bestelling".
d) wijze van betaling en wijze van levering of uitvoering,
De betalingswijze en de wijze van uitvoering zijn gespecificeerd in de "Bedrijfsvoorwaarden" van de Verkoper en de consument heeft er kennis mee genomen voordat de overeenkomst werd gesloten.
e) bezorgkosten en, indien deze kosten niet vooraf kunnen worden bepaald, een indicatie dat deze eventueel extra in rekening worden gebracht,
De kosten die aan de prestatie verbonden zijn, staan vermeld in de "Bedrijfsvoorwaarden" van de Verkoper en de consument heeft er vóór het sluiten van de overeenkomst kennis van genomen.
f) informatie over de rechten die voortvloeien uit gebrekkige prestaties, evenals over de rechten onder de garantie en andere voorwaarden voor de uitoefening van deze rechten,
De rechten en verplichtingen van de contractpartijen met betrekking tot de rechten die voortvloeien uit gebrekkige prestaties worden beheerst door de relevante algemeen bindende wettelijke regelingen (in het bijzonder de bepalingen van de artikelen 1914 tot 1925, de artikelen 2099 tot 2117 en de artikelen 2161 tot 2174 van het Burgerlijk Wetboek).
Indien er sprake is van een gebrek aan de goederen waarvoor de goederen niet op de gebruikelijke manier kunnen worden gebruikt, kan de koper van de verkoper het recht op gebrekkige prestatie ("reclame") claimen en eisen:
● opheffing van een gebrek door levering van een nieuw artikel zonder gebrek of door levering van een ontbrekend gebrek
● een redelijke korting op de aankoopprijs,
● het gebrek opheffen door het ding te repareren
● terugtrekking uit het contract.
De koper heeft het recht om zich terug te trekken uit de koopovereenkomst als de goederen:
● een substantieel defect vertoont waardoor het onmogelijk is om het op de gebruikelijke manier te gebruiken,
● indien de goederen niet kunnen worden gebruikt vanwege terugkerende gebreken en gebreken/defecten na de reparatie,
● met een groter aantal defecten (3 of meer defecten).
De rechten op grond van gebrekkige prestaties worden door de consument uitgeoefend op het adres van de verkoper in zijn vestiging of maatschappelijke zetel, maar per e-mail volstaat. Als moment van reclameren wordt beschouwd het moment waarop de verkoper de geclaimde goederen van de consument heeft ontvangen.
Klachten : Klachten en retourzendingen van goederen vallen onder de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek en de Wet op de Consumentenbescherming, u heeft een garantietermijn van 12 maanden voor de goederen. De koper is verplicht de verkoper zonder onnodige vertraging op de hoogte te stellen van eventuele gebreken of tekortkomingen. Klachten kunt u indienen via het ingevulde formulier voor ruilen, retourneren en/of reclamatie (het formulier kunt u hier downloaden ), telefonisch of per e-mail. De claim moet een nauwkeurige omschrijving van het gebrek en de vereiste wijze van afhandeling van de claim bevatten. Na ontvangst van de klacht zal de verkoper beoordelen of het product als gebruikelijk is behandeld en naar aanleiding van de bevindingen de klacht accepteren of afwijzen. Als de koper zich terugtrekt uit het contract, worden alle gelden, inclusief de leveringskosten, zonder onnodige vertraging aan hem terugbetaald.
Geschillenbeslechting: Indien er tussen ons en de consument een consumentengeschil ontstaat dat voortvloeit uit een koop- of dienstenovereenkomst en dat niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument verzoeken om een buitengerechtelijke beslechting van een dergelijk geschil. De buitengerechtelijke afhandeling van consumentenklachten wordt verzorgd door de verkoper via het elektronische adres francetechnologi@gmail.com - onderwerp: Klacht. Informatie over de afhandeling van de klacht van de consument stuurt Verkoper naar het e-mailadres van de consument. De consument heeft ook de mogelijkheid om een buitengerechtelijke beslechting van het geschil te starten bij de Tsjechische Handelsinspectie-autoriteit op de website www.coi.cz , of via het ODR-platform dat beschikbaar is op de website ec.europa.eu/consumers/ odr/ .
Bescherming van persoonsgegevens: De verkoper van persoonsgegevens overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna " AVG-verordening ") is de verkoper Ivana Gottvaldová.
Categorie en type verwerkte gegevens
Naam en achternaam, e-mailadres, bedrijfsnaam, postadres, telefoonnummer kunnen op basis van toestemming worden verwerkt en moeten worden verwerkt voor de noodzakelijke uitvoering van de overeenkomst.
De juridische reden en het doel van de verwerking van persoonsgegevens zijn:
En) verwerking die nodig is voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a). b) AVG-verordening;
B) de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan de wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke van toepassing is op grond van artikel 6, lid 1, onder a). c) AVG-verordening;
C) de betrokkene heeft ingestemd met de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a); a) AVG-verordening;
D) de verwerking is noodzakelijk voor de legitieme belangen van de betreffende beheerder of derde partij, zoals het aanbieden van marketing in de vorm van een nieuwsbrief of commerciële communicatie in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a). f) Verordening van de AVG en volgens § 7 paragraaf 2 van wet nr. 480/2004 Coll.
Het doel van de verwerking van persoonsgegevens is:
En) Uitvoering van de opdracht die voortvloeit uit de contractuele relatie tussen de entiteit en de beheerder overeenkomstig Wet nr. 89/2012 Coll., Of volgens een andere contractuele relatie;
B) Het opslaan van uw winkelvoorkeuren en het vervolgens aanpassen van het aanbod op de website van de Beheerder;
C) Het lanceren van marketing- en remarketingcampagnes op advertentieplatforms Google, Seznam.cz, Microsoft, Facebook maar ook met behulp van RTB-systemen Adform, Criteo, Pubmatic en anderen met behulp van de aankoop van advertenties via DSP (Demand Side Platforms) en SSP (Supply Side Platforms);
D) Verspreiding van zakelijke berichten (nieuwsbrieven, pushmeldingen en andere) binnen marketing- en remarketingcampagnes met behulp van eigen middelen of middelen van derden (platform voor het verzenden van e-mails, software voor gebruikersmeldingen).
De beheerder beschikt over een geautomatiseerde individuele besluitvorming conform artikel 22 AVG-verordening. U geeft uitdrukkelijk toestemming voor deze verwerking. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, bijvoorbeeld door een e-mail of brief te sturen naar de contactgegevens van francetechnologi@gmail.com
De bewaartermijn van uw gegevens is afhankelijk van het doel:
En) Met het oog op het vervullen van de contractuele relatie tussen de entiteit en de Beheerder: voor de periode waarin prestaties worden geleverd
B) Voor marketingdoeleinden: 8 jaar
C) Voor prestatieregistratie: 15 jaar
Na het verstrijken van de periode die is vastgelegd voor de opslag van uw persoonsgegevens, worden deze persoonsgegevens door de Beheerder verwijderd.
Verwerking van persoonsgegevens
De volgende verwerkers kunnen de persoonsgegevens van betrokkene tevens verwerken voor de beheerder:
En) Aanbieders van de softwareoplossing bedoeld in artikel III, lid 3.1, letters a), b), c) en d) van deze Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens;
B) Een leverancier van softwareoplossingen, applicaties, diensten en andere ontwikkelaars waar de Beheerder momenteel geen gebruik van mag maken;
C) Bedrijf: Ivana Gottvaldová.
De verwerkingsverantwoordelijke en de verwerker nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat elke natuurlijke persoon die namens de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker handelt en toegang heeft tot persoonsgegevens, deze persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke verwerkt, tenzij de verwerking ervan al vereist is door de Unie of Het recht van de lidstaten.
Ontvangers van de persoonsgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke zijn bedrijven of individuen die:
En) Zorgen voor de uitvoering van het contract tussen de beheerder en de betrokken entiteit (bijvoorbeeld expeditiebedrijven, betalingsuitvoering, diensten van hogere kwaliteit, enz.);
B) Het aanbieden van marketingdiensten, zie artikel III. paragraaf 3.1, letters a), b), c) en d) van deze Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens;
C) Zorgdragen voor de werking van de website www.ph-redox-pool.com (bijv. partner, marktplaatsentiteit, externe leveranciers, enz.);
D) Zorgen voor de juiste agenda van het bedrijf: Ivana Gottvaldová, beheert de website www.ph-redox-pool.com, in termen van de wet (bijvoorbeeld juridisch advies, boekhouding, enz.).
De verwerkingsverantwoordelijke is van plan gebruik te maken van niet-EU-diensten en is daarmee van plan persoonsgegevens door te geven aan derdewereldlanden. De ontvangers van persoonsgegevens in derdewereldlanden zijn de aanbieders van de platforms waarnaar wordt verwezen in artikel III, paragraaf 3.1, letters a), b), c) en d) van deze Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens.
Jou rechten
Volgens de bepalingen van de AVG-verordening heeft u het recht om:
En) Het recht op toegang tot persoonsgegevens overeenkomstig artikel 15 van de AVG-verordening en tegelijkertijd de artikelen 22 en 46 van de AVG-verordening;
B) Het recht op onmiddellijke correctie van persoonsgegevens overeenkomstig artikel 16 van de AVG-verordening;
C) Het recht op verwijdering van persoonsgegevens ("recht om vergeten te worden") op grond van artikel 17 van de AVG-verordening;
D) Het recht om de verwerking van persoonsgegevens te beperken overeenkomstig artikel 18 van de AVG-verordening;
E) Het recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens op grond van artikel 20 van de AVG-verordening;
F) Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens over u overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) (e) of (f), inclusief profilering op basis van deze bepalingen, in overeenstemming met artikel 20 van de AVG-verordening;
G) Het recht om de verleende toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken;
H) Recht van klacht bij de toezichthoudende autoriteit.
De verwerkingsverantwoordelijke zal persoonsgegevens niet verder verwerken, tenzij hij ernstige legitieme redenen voor de verwerking aantoont die zwaarder wegen dan de belangen of rechten en vrijheden van de betrokkene, of voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims. Alleen u of uw agent kan informatie verkrijgen over uw persoonlijke gegevens. Als de Beheerder niet zeker is van uw identiteit, kan hij of zij u om meer informatie vragen om uw identiteit te verifiëren. De verwerkingsverantwoordelijke stelt de individuele ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt op de hoogte van elke rectificatie of verwijdering van persoonsgegevens of beperkingen op de verwerking die zijn uitgevoerd in overeenstemming met artikel 16, artikel 17, lid 1, en artikel 18 van de AVG-verordening, behalve wanneer dit blijkt onmogelijk of vergt onevenredige inspanningen. De verwerkingsverantwoordelijke informeert de betrokkene over deze ontvangers als de betrokkene daarom verzoekt.
Beveiliging van persoonlijke gegevens
Rekening houdend met de stand van de techniek, de kosten van uitvoering, de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking, evenals de verschillende waarschijnlijke en uiteenlopende risico’s voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, zijn passende technische en organisatorische maatregelen nodig, zoals zoals pseudonimisering, om de beginselen van gegevensbescherming, zoals gegevensminimalisatie, op een effectieve manier toe te passen en om de nodige waarborgen in de verwerking op te nemen om aan de vereisten van deze verordening te voldoen en de rechten van de betrokkenen te beschermen. De verwerkingsverantwoordelijke treft passende technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat standaard alleen persoonsgegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor elk specifiek doel van de verwerking. Deze verplichting heeft betrekking op de hoeveelheid verzamelde persoonsgegevens, de omvang van de verwerking ervan, het tijdstip van opslag en hun beschikbaarheid. Deze maatregelen moeten er met name voor zorgen dat persoonsgegevens niet standaard zonder menselijke tussenkomst aan een onbeperkt aantal natuurlijke personen ter beschikking worden gesteld.
Slotbepalingen: De aanbieder behoudt zich het recht voor om de aanbieder van de koeriersdienst en andere parameters van de eshop-service te wijzigen. De aanbieder behoudt zich het recht voor om de levering van de e-shopdienst te beperken of tijdelijk of permanent te verhinderen. Op relaties die niet door deze voorwaarden worden geregeld, zijn de algemeen bindende wettelijke voorschriften van Tsjechië van toepassing.